SERVICE SUPPORT
技術(shù)支持
為了使甲方技術(shù)人員和管理人員對設(shè)備有一個宏觀的概念， 我公司特設(shè)立前期的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，對用戶進行設(shè)備的原理和 產(chǎn)品的技術(shù)特性的介紹和培訓(xùn)。
為了使甲方技術(shù)人員能盡快熟悉安裝調(diào)試技術(shù)，我公司在設(shè)備的安裝調(diào)試過程中，就開始負責(zé)培訓(xùn)3~4名甲方設(shè)備操作人員和管理人員，使之一旦設(shè)備完工，甲方之操作管理人員就能獨立上崗操作。
設(shè)備完工以后，再次培訓(xùn)2~3名設(shè)備操作技術(shù)人員和管理人員，使他們不僅進一步熟悉設(shè)備操作，而且要熟悉設(shè)備的維護和相關(guān)技術(shù)。服務(wù)與技術(shù)的主要目的是為了客戶的長遠利益，也是為了使設(shè)備能夠更加穩(wěn)定地運行，以便減少客戶的管理費用和維修費。
